Автошина

Покупцям · безпека

Безпечна покупка

Коротко про головне

Автошина — маркетплейс-класифайд: ми не перепродаємо товар і не даємо власної гарантії на його технічний стан. Інструменти платформи допомагають перевірити дані продавця, погодити умови й зафіксувати звернення, але не усувають усі ризики покупки.

На чому тримається захист

04

Верифіковані продавці

01

Кожна компанія проходить перевірку даних і ручну модерацію перед доступом до платформи. Випадкові продавці «з дошки оголошень» сюди не потрапляють.

Мінімальна передоплата

02

Ви не переказуєте всю суму наперед: онлайн — лише передоплата в розмірі вартості відправлення, решта — при отриманні після огляду.

Огляд за умовами відправлення

03

Якщо формат відправлення підтримує огляд до оплати, звірте видимий стан і комплектацію з оголошенням. Умови та можливі витрати при відмові залежать від домовленості й правил перевізника.

Звʼязок із продавцем і спори

04

Питання чи додаткові фото — напишіть продавцю через сайт ще до замовлення. Якщо після отримання виникла проблема, відкрийте спір у кабінеті: підтримка платформи допоможе порозумітися з продавцем.

Перед викупом

Чек-лист покупця б/у

  1. 01Роздивіться всі фото й опис; за потреби попросіть у продавця додаткові фото чи заміри через сайт.
  2. 02Для шин — оцініть залишок протектора і рік DOT на боковині; для дисків — биття, тріщини біля спиць і сліди зварювання.
  3. 03Перед підтвердженням перевірте спосіб доставки, оплати та можливість огляду.
  4. 04Якщо огляд доступний, звірте видимий стан і комплектацію до оплати решти суми.
  5. 05Зафіксуйте розбіжності та дійте за погодженими умовами продавця й правилами перевізника.
  6. 06Спірна ситуація після викупу — відкрийте спір у кабінеті або напишіть у підтримку.

Умови повернення після викупу встановлює продавець і вказує їх в оголошенні; для оголошень від приватних осіб повернення не гарантоване — тому огляд при отриманні особливо важливий. Деталі — на сторінці «Повернення».

Питання щодо конкретного замовлення? Напишіть нам через розділ «Допомога» — відповідаємо в робочий час.