Покупцям
Гарантія платформи
«Гарантія платформи» — це набір правил, які роблять покупку шин і дисків у незнайомого продавця такою ж безпечною, як у магазині поруч із домом.
Верифіковані продавці
Кожна компанія проходить перевірку даних і ручну модерацію перед доступом до платформи. Випадкові продавці «з дошки оголошень» сюди не потрапляють.
Безпечна схема оплати
Ви не переказуєте всю суму наперед: онлайн — лише передоплата в розмірі вартості відправлення, решта — при отриманні після огляду.
Огляд до оплати
Товар можна оглянути у відділенні Нової Пошти до оплати решти суми. Невідповідність опису — підстава для безкоштовної відмови.
Вирішення спорів
Якщо після отримання виникла проблема — відкрийте спір у кабінеті. Команда платформи розглядає кожен випадок і допомагає повернути кошти, якщо продавець порушив умови.
На нові товари додатково діє законне право повернення протягом 14 днів, на б/у — гарантія відповідності опису. Деталі — на сторінці «Повернення».
Питання щодо конкретного замовлення? Напишіть нам через розділ «Допомога» — відповідаємо в робочий час.