Довідник Автошини
Допомога продавцям
Від заявки до перших замовлень: верифікація, товари, склад і ТТН.
Маршрут першого запуску
06 кроків- 01
Подайте заявку
Заповніть форму «Стати продавцем»: компанія або ФОП, контакти, напрям роботи та короткий опис асортименту.
- 02
Пройдіть верифікацію
Команда перевіряє дані компанії, уточнює умови співпраці та відкриває кабінет продавця після підтвердження.
- 03
Заповніть налаштування
Додайте публічну назву, контакти, Telegram-сповіщення, інтеграції та, за потреби, ключ Нової Пошти.
- 04
Підготуйте склад
Створіть склади й локації, нанесіть QR-мітки, зафіксуйте фактичні залишки перед публікацією товарів.
- 05
Опублікуйте товари
Почніть з найліквідніших позицій, додайте якісні фото, чесний опис і коректні параметри під фільтри каталогу.
- 06
Обробіть перші замовлення
Підтверджуйте замовлення, готуйте товар і створюйте ТТН. Рекомендований час реакції — до 24 годин.
FAQ
Часті питання
Хто може продавати на платформі?
Компанії та ФОП: шиномонтажі, авторозбірки, магазини шин і дисків, оптовики. Подайте заявку на сторінці «Стати продавцем» — після верифікації відкриється кабінет продавця.
Скільки триває верифікація?
Зазвичай 1–2 робочі дні. Ми перевіряємо дані компанії та звʼязуємося з вами для підтвердження.
Як додати товари?
У кабінеті: Товари → «Додати товар». Форма підлаштовується під категорію (шини, диски, кріплення, ковпачки, проставки) — заповніть параметри, додайте до 10 фото, збережіть як чернетку або опублікуйте одразу.
Які вимоги до картки товару?
Публікуйте тільки товар, який реально є в наявності. Фото мають показувати фактичний стан, а опис — чесно вказувати розмір, параметри, дефекти, ремонт, рік/DOT для шин і PCD/ET/DIA для дисків.
Як вести склад?
У Налаштуваннях створіть склади і місця зберігання (зона → стелаж → полиця), друкуйте QR-мітки локацій. Залишки, переміщення і списання — у розділі складського обліку; при низьких залишках можна отримувати сповіщення в Telegram.
Як друкувати цінники та наклейки?
Товари → «Друк наклейок»: цінник (назва, ціна, QR на сторінку товару) або складська наклейка (SKU + QR для сканера). Можна масово — оберіть товари чекбоксами.
Як обробляти замовлення?
Нове замовлення зʼявляється в розділі «Замовлення» (і миттєвим сповіщенням у кабінеті). Підтвердіть його, підготуйте товар і створіть ТТН — бажано протягом 24 годин.
Як створити ТТН Нової Пошти в один клік?
Підключіть свій ключ API Нової Пошти: Налаштування → Інтеграції → Нова Пошта (ключ, місто і відділення відправника). Після цього в деталях замовлення зʼявиться кнопка «Створити ТТН» з автозаповненням і друком наклейки PDF.
Коли я отримую гроші?
Накладений платіж Нова Пошта переказує вам напряму після того, як покупець забрав і оплатив посилку.
Як спілкуватися з покупцями?
Розділ «Повідомлення» — єдиний інбокс: чати з сайту, а після підключення в Інтеграціях — також Instagram Direct, Facebook Messenger і WhatsApp.
Що буде, якщо покупець не забрав посилку?
Передоплата покупця за резервацію покриває вашу доставку в обидва боки — ви не у мінусі через невикуп.
Що робити, якщо покупець відкрив спір?
Відкрийте «Спори» в кабінеті, відповідайте в треді й додавайте фото або документи. Платформа бачить історію замовлення та повідомлення, а рішення приймається за регламентом спорів.
Скільки це коштує?
Умови тарифів — на сторінці «Для продавців». Пілотний або тестовий доступ узгоджується під час верифікації компанії.
Ще не з нами?
Подайте заявку — це безкоштовно.